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鲜活植物类运输易有轻微耗损，建议下单前联系卖家沟通货品情况。如出现损耗过高（断枝、压坏、病烂、掉叶、黄叶），错发、漏发等情况，请于到货后24小时内拍照/视频联系卖家处理，物流费用、提货点及售后方式等另有约定的，以买卖双方约定为准，约定方式包括但不限于卖家商品详情页售后说明、聊生意、电话约定等。 如双方多次协商无法达成一致，可申请平台客服介入处理。